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            商場如何根據客流量統計提袋率

            發布時間:2017-01-12     點擊:7252
             

            提袋率所指的是在某一個一定的時間段內,將商品放入購物車的顧客人數占該時間段里到店客流量的比例。但是將商品放入購物車當中的消費者并不一定要為它們做出買單,提袋率是可以幫助企業分析哪些產品是消費者感興趣但最后由于某些方面的原因導致最終放棄的,從而幫助企業進一步改進來提高最終成交率的提升。

            商場客流提袋率的統計方法

            客流量統計是作為統計進出賣場總人數,計算商場的整體提袋率需要從客流系統當中進行商場整體監測計算,才能夠反映出賣場客流量和實際客流量的比例,用以來評估商業的整體效益。那么客流統計系統如何計算出商場的整體提袋率呢?

             

            首先,商場需要通過客流計數器進行總客流量統計。商場在數據方面的意識上存在很大的不足點,這也是傳統實體店的一個通病,而要解決提袋率的問題,商場要重要每天里到店客流量的多少。常見商場統計客流量的位置為各個出入口位置,門口是最為主要的關口,把控好門口的統計才能夠確保在場和全天的客流量的精準度。

             

            其次,則是計算顧客在每件商品面前停留時間長短關系。通過研究,一個顧客在一件商品面前停留超過5分鐘以上均有可能產生提袋的可能,而商場在水、飲料等商品面前駐留時長太短,但成交額度也是屬于非常低的一種。統計消費者提袋率,實體店并沒有像電子商務一樣能夠將完整的顧客購物行為舉止保留一絲痕跡,但是決策者能夠依賴于客流量和駐留時間去推測每一塊不同區域內提袋率的可能性為多少。

             

            最后結合pos系統數據匯總分析。單方面的從空間、時間、人數的維度上就決定商場提袋率是沒有說服力的,為了保證數據的準確率,需要決策者從所有pos數據上結合客流統計數據進行深入程度的解析。

            商場客流量統計和提袋率的關系

            如果,在pos數據與客流統計區域相吻合情況下,大概可以推測哪一塊區域屬于提袋率是最高的;若是成交筆數較低,但是顧客關注度卻是十分高的情況下,說明這一類商品是消費者比較喜歡的,可能因為價格原因或者其他因素導致最后的放棄購買的形成。這個時候,商場管理人員則需要立即對商品進行調整,從價格方面、產品生產日期、產品擺放位置等等做出優化。

             

            商場通過對提袋率的計算,能夠有效的得到商品受消費者關注程度較高而不為其買單的原因進而解決消費者不買單的因素,從而提高整體的成交率。

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