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            客流統計放大零售門店的經營實效

            發布時間:2019-06-05     點擊:1437
             


            以往,衡量一個門店的經營效果,都是直接以營業額來評估。

            而如今,經濟發展放緩,零售行業發展走向精細化,在流量日漸見底的背景下,如何清晰地評估門店的經營實效,作出應對和改變,成為零售門店轉型發展的關鍵。



            客流計數器


            在歐美、新加坡、日本等發達國家,一些大型的商場和連鎖商業網點已經開始使用客流分析系統,在購物中心的各個出入口,甚至各商鋪門前安裝客流統計系統,獲得不同時段的客流分布情況,同一類型的店鋪中表現優異的商戶立時可見,而營業狀況欠佳的商戶也可立即受到關注。

            而在我國,客流統計系統的應用才剛開始,但隨著新零售的發展,客流計數器將幫助門店進行智慧門店建設,作客流統計分析的精細化管理,有效地評估門店的經營狀況,及時調整經營策略,獲得穩定的發展。



            客流計數器


            客流實時掌控,經營變化跟蹤調整

            通過客流統計分析,能客觀地分析門店內外的客流狀況,通過對比不同門店的客流狀況,分析自身的門店的缺陷,及時做出經營調整,如店鋪美化、櫥窗優化,改變促銷的形式、增加促銷活動的力度等等,從而吸引顧客進店。

            客流深度分析,增加體驗和關注

            顧客進店后,他逛了哪些區域,看了哪些商品,有沒有拿起、試穿試戴體驗呢?客流統計分析能實時跟蹤顧客,對顧客的行為和進行記錄和深度分析,能有效關注顧客的喜好,經營者據此提供精準的服務,能增加體驗和關注。

            客流綜合分析,聚焦關鍵經營指標

            通過客流統計數據的綜合分析,分析影響業績的關鍵指標如客單價、成交率。對顧客的關注產品和區域進行分析,優化商品布局,冷熱搭配以及活動促銷,提高客單價。在成交方面,給顧客一定的優惠力度,并輔以符合顧客口味的服務,促進成交。



            客流計數器

            因此,新零售大背景下,衡量零售門店的經營實效的關鍵指標已經變為:進店率、體驗率、成交率,只有這三者都達標,門店經營才有效。而衡量這三個指標最好的工具就是:客流統計分析系統。




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