客流統計成為流量時代零售行業的必備武器？

新零售變革下，給消費者提供新穎、便捷的購物場景是一種不錯的引流方式。如今商家能通過客流統計，獲悉用戶的詳細信息，有針對性的制定營銷戰略，是一個切實可行的辦法。

 

客流統計的重要性

 

時代在改變，人們的消費觀也在逐漸改變，價格消費時代正在逐步向價值消費時代轉型；如今吸引消費者已經不能單純的依靠低價促銷，還需要有自身的特色亮點才能吸引更多的消費者。

 

客流統計具體來講，客流統計在零售賣場上，高頻品類客流高、再加線上線下的業態融合，吸引客流就有疊加效應；而低頻消費品類客流太低，是沒有辦法帶來流量增量的。

 

所以客流統計最后的結果就是，低頻的產品利用捆綁推銷產品，但它自己不太可能成長為一個平臺?，F在大家拼命投生鮮，就是因為圍繞著吃的生鮮產品是高頻消費。線下超市對生鮮產品越來越關注，也是因為這類商品可以吸引人群，保證客流。

 

客流統計關注消費者的體驗

 

體驗本身就是提高客流，其實就是人的純購買需求滿足了，然后才開始考慮體驗。零售業是要爭奪消費者注意，爭奪消費者時間的。 

 

因此，通過客流統計，我們第一步要對實用時間進行爭奪，第二步才是對娛樂和體驗時間進行爭奪。比如早上餓的時候人想要吃飯，誰能第一時間把飯送過去，誰就贏了；在大家速度都很快的情況下，才開始考慮誰提供的服務好這種體驗上的事。這都是流量競爭已經極致化，要額外搶流才做的。 

 

通過店內顧客的行走軌跡進行客流統計分析，商家能接收到顧客的行走路線，知道門店怎樣整體布局讓顧客盡可能地走完整個門店，避免門店死角空間的浪費，在貨架、商品擺放位置調整也會有所參考，盡可能地增加顧客選購的概率。