在當下中國消費需求轉型升級的新形勢下,數字化智慧門店開始成為購物中心探索的新路徑,對零售行業來說,這不僅是一次轉型,更是價值鏈的全面數字化。戶、商品經營、供應鏈、門店運營共筑了零售企業數字化經營的核心,而用應用數據和技術創新來提升門店運營,便是實體經濟在互聯網浪潮下逆勢而上的核心要素。客流統計
那如何升級數字化智慧門店呢?在物聯網、大數據、智能體驗等新概念的包裝下,智慧門店的運營在本質上還是引流、轉化、降低成本。將傳統的貨、場、人重塑為以客戶體驗為中心的人、貨、場。
|以人為本|專注會員精準營銷
云識客——會員導購:通過雅量識客寶精確分析出人員的性別、年齡等屬性實現顧客畫像,并且能從海量人臉庫中快速找出目標;目前主要應用于客戶人群畫像統計分析、復購客戶跟蹤分析,實現精準營銷,提高復購率、到店率、購買力。
云客流——人臉客流:通過雅量數客寶根據人型和走向來精確判斷并統計進出人流,并結合強大的后臺BI數據分析能力,輸出各種有價值的經營數據和統計可視圖表,提升決策準確性及高效性,并提升營銷的精準性。
云考勤——人臉測溫考勤:通過雅量人臉測溫考勤系統,進行人臉識別身份確認+無感智能熱成像測溫,實現大數據體溫考勤可視化,實時顯示單位以及學校人員考勤情況和異常體溫情況,實現了數據公開透明化!適用于學校、醫院、單位、工廠、以及社區等。
黑名單系統:通過雅量黑名單系統,進行人臉識別精準分析,將“小偷”“同行”“工商局”等進行黑名單預設,進而實現進店提醒。
人貨交互|貨場交互|云價簽作數據挖掘
雅量云價簽:我們都知道電子標簽可顯著降低人力成本,提升坪效與人效,而且最快速度升級門店形象,但電子價簽背后帶來的數據挖掘才是真是價值所在,電子標簽前端鏈接消費者,后端鏈接決策層,是重要的連接點和信息載體,也是積累大數據做各種管理決策的得力工具。
陳列即營銷|場的快速引流
遠程巡店:原有的線下巡店轉移到云端,通過攝像頭和統一的線上檢查管理平臺,進行標準體系統一在線配置,工作檢查表定制,實現按需檢查,場景關聯,從顧客分布密度、顧客消費水平、顧客服務時間等多維度解析服務對象,只需對比找差異,更高效的管理連鎖門店。
陳列管理:合理的安排店鋪陳列,提高進店率、客單價和客單量,增加店內銷售額,如何實現最省心的陳列管理,雅量數字化陳列管理系統實現一個app管理所有門店真實情況,實現透明化品類空間全鏈條數字化,門店巡店精細化管理。每一個貨架、每個位置,每一場活動,每個商品實現利益最大化,實現精準營銷。
促銷管理:基于人臉識別技術,通過店內屏幕與顧客進行有趣好玩的互動,可以提升顧客的參與感和體驗度,拼顏值領折扣、享優惠,線上分享引流等多種營銷形式頻繁互動,提升門店流量和轉化。
收銀疊加:所有被掃描的商品信息都同步云端,防止標簽更改、商品漏掃等情況。并且可以按需檢索,出現問題時直接按商品信息搜索調取指導門店指定視頻片段,解決存疑交易。
未來零售的競爭,將是用戶體驗、運營效率及經營模式的多維度競爭。門店數字化,將為零售企業構筑全新的競爭力,雅量門店寶作為業內領先的智慧商業綜合解決方案提供商,已幫助國內外多家品牌連鎖零售升級智慧門店,用數據提升用戶體驗和運營效率,促進傳統零售向網絡化、在線化、數字化、智能化轉型升級,打造全數字、全智能、高效率、體驗豐富的新零售賣場。