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            如何利用客流統計 打造數字化門店

            發布時間:2020-04-18     點擊:2555
             

            激烈的市場競爭中,客流量對零售商業企業來說意味著人氣,更事關銷售額和績效。我們知道門店銷售額的計算公式為:門店銷售額=客流量×成交率×客單價。那如何“引流”呢?我們利用“客流統計”三步引流。

            客流統計

            一:精準營銷: 人臉識別依據

            人臉客流統計能夠幫助門店經營分析師通過視頻客流統計,比如一家門店每個時間段經過的人群分別是什么?“性別、年齡、駐留時間等”,以此分析推斷門店主要那些時間段人流量大,并且都是哪些人群,通過BI工具動態輸出經營報表,便于商業廣場租賃數據依據,去租賃更適合的租戶,減少租戶轉讓或空租情況發生,對于門店而言,大大幫助門店做好客戶定位,推出更適合你門店的產品與服務,以此達到門店精準營銷。 

            二:商品結構: 品類驅動依據

                 小編聽過一個有趣的故事,商場某家新入駐的男裝連鎖品牌一直生意不太好,但是從產品質量到店面裝修等都沒什么問題,畢竟這品牌是有一定的年代基礎的。最后找來運營專家來做診斷,通過“人臉客流統計”結果發現,雖然這是一家男裝品牌門店,但是來購買產品的都是女性及小孩較多,如女友、老婆、媽媽為伴侶或者兒子購買服飾,并且客流較多的時間段是在上午10點到11點間,原來商場有個超市,每天9點開始營運,很多購物完超市的女性就會經過這家門店,并想起為伴侶挑選服飾。那么有趣的地方在哪呢?這位專家建議店長把導購員從女導購換成了年輕帥氣的男導購,因為顧客很多都沒有男模特在場,這些男導購變成了她們的最佳男模特了,因此這家門店的銷售額大幅度上漲。

                 通過數據分析的結果優化店鋪管理,找出最適合店鋪的經營模式、消費者最關注的廣告、轉化率最高的產品。

            三:主題活動: 數據分析依據

                 商業廣場總會開展各種各樣的主題活動來吸引更大的客流,幫助商戶帶來更多流量,那怎樣能更精準的抓住周邊客流的吸引力呢?我們持續使用的客流統計便能發揮重大用處,我們可利用商鋪的位置信息,分析消費者的進店率、駐留率,以及挖掘出商鋪的關聯關系,提供的客流量分析數據,可為商場的運營決策提供重要的數據支撐、甚至盈利變現。

                 有了這些數據,商場策劃人員就能以此依據為每期活動定下主題,舉辦更精準的大流量活動方案了。

            客流統計

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